Ця Угода регулює відносини між Royal Sport (далі - Продавець) та відвідувачем сайту (далі - Користувач). Користуючись сайтом та оформлюючи замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомився з умовами Угоди та приймає їх у повному обсязі.
1. Загальні положення
1.1. Сайт є інтернет-магазином спортивної екіпіровки та інвентарю.
1.2. Продавець має право змінювати умови цієї Угоди в односторонньому порядку. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті.
1.3. Якщо Користувач не згоден з умовами Угоди, він повинен припинити користування сайтом.
2. Оформлення замовлення
2.1. Замовлення оформлюється через кошик на сайті або за телефоном.
2.2. Після оформлення менеджер зв'язується з Користувачем для підтвердження наявності товару, розміру та адреси доставки.
2.3. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером.
2.4. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення, якщо товару немає в наявності або Користувач вказав недостовірні дані.
3. Ціни та оплата
3.1. Ціни вказані в гривнях і можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
3.2. Ціна замовлення фіксується на момент його підтвердження менеджером.
3.3. Способи оплати вказані на сторінці "Оплата і доставка".
4. Персональні дані
4.1. Оформлюючи замовлення, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".
4.2. Продавець збирає та обробляє: ім'я та прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки, історію замовлень.
4.3. Дані використовуються виключно для виконання замовлень, зв'язку з Користувачем, доставки товару та інформування про акції і пропозиції.
4.4. Продавець не передає персональні дані третім особам, окрім служб доставки та платіжних систем у обсязі, необхідному для виконання замовлення.
4.5. Користувач має право вимагати доступу до своїх даних, їх зміни або видалення, звернувшись за контактами, вказаними на сайті.
5. Згода на отримання повідомлень та розсилок
5.1. Оформлюючи замовлення, підписуючись на розсилку або залишаючи свої контактні дані на сайті, Користувач надає добровільну згоду на отримання від Продавця повідомлень двох типів:
Інформаційні повідомлення, пов'язані з виконанням замовлення: підтвердження замовлення, зміна статусу, номер ТТН, повідомлення про відправку та прибуття посилки у відділення, нагадування про отримання, повідомлення щодо обміну чи повернення.
Рекламні та маркетингові повідомлення: інформація про акції, знижки, розпродажі, надходження нових товарів, персональні пропозиції, вітання зі святами, опитування щодо якості обслуговування.
5.2. Повідомлення можуть надходити через SMS, Viber, Telegram, електронну пошту, месенджери, push-повідомлення, а також у вигляді телефонних дзвінків.
5.3. Згода надається на невизначений строк і діє до моменту її відкликання Користувачем.
5.4. Користувач може будь-коли відмовитися від рекламних розсилок: перейшовши за посиланням "Відписатися" у листі, написавши менеджеру або зателефонувавши за контактним номером.
5.5. Відмова від рекламних розсилок не впливає на отримання інформаційних повідомлень, пов'язаних з виконанням активного замовлення, оскільки вони є необхідними для його виконання.
5.6. Продавець зобов'язується не передавати контактні дані Користувача третім особам для їхніх рекламних розсилок.
6. Файли cookie
6.1. Сайт використовує файли cookie для коректної роботи, збереження вмісту кошика, аналітики відвідуваності та показу релевантної реклами.
6.2. Користувач може вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Усі матеріали сайту - тексти, фотографії, логотипи, дизайн - є власністю Продавця.
7.2. Копіювання та використання матеріалів без письмової згоди Продавця заборонено.
8. Відповідальність
8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену неправильним використанням товару або використанням не за призначенням.
8.2. Продавець не несе відповідальності за строки доставки, які залежать від роботи перевізника.
8.3. Користувач несе відповідальність за достовірність наданих ним даних.
9. Обмін та повернення
9.1. Умови обміну та повернення товару викладені на сторінці "Обмін та повернення" і є невід'ємною частиною цієї Угоди.